Apartman yönetimiyle ilgili yaşadığınız sorunlar veya şikayetler olduğunda, bu durumu çözmek veya yardım almak için belirli adımları takip etmek önemlidir. Apartman yönetimiyle ilgili şikayetlerinizi nereye iletebileceğiniz konusunda bilmeniz gerekenlerden bazılarını sıraladık ancak iyi bir hukukçudan bilgi almadan adım atmamanız gerektiğini hatırlatalım. Zira haklı iken haksız bir durumda kalabilirsiniz.

Apartman yönetimleri ile kat malikleri arasında çoğu zaman farklı nedenlerden ötürü problem yaşanabilmektedir. Bazen apartman yönetimlerinin haklarını bilmemelerinden bazen de kat maliklerinin mesuliyetlerinin farkında olmamalarından ötürü yaşanan sorunlarda hukuki meseleler oluşabilmektedir. Böyle durumların önüne geçmek için Kat Malikleri Kanunu en büyük yol gösterici olarak el altında bulundurulmalıdır.

Yaşanan problemlerde anlaşmazlık uzun sürdüğünde kat malikleri apartman yönetimi nereye şikayet edilir konusunu araştırmaktadır. Bu nedenle size yol gösterici bu rehberi hazırladık.

Site veya Apartman Yönetimi İle İletişime Geçin

Bir apartmanda yaşıyorsanız, öncelikle herhangi bir sorununuzu doğrudan site veya apartman yönetimine bildirmek en iyi seçenektir. Yönetim genellikle apartman sakinlerine destek sağlamak ve sorunları çözmek için oradadır. Apartman yönetimi genellikle apartmanın giriş katında veya apartmanın belirli bir yerinde bulunabilir.

Apartman yönetimine ulaşmanın en yaygın yolu, apartmanınızın yönetimine ait olan telefon numarasını aramaktır. Sorunlarınızı, şikayetlerinizi veya diğer konularınızı telefonla veya yüz yüze görüşerek iletebilirsiniz. Yönetim genellikle sorunları çözmek için size yardımcı olacaktır. Ancak buna rağmen bir çözüm bulamazsanız ikinci adıma geçebilirsiniz.

Belediye veya İlgili Kurumlara Başvurun

Apartmanınızdaki sorunları çözemediyseniz veya apartman yönetimi sorunlarınızı dikkate almıyorsa, belediyeye veya ilgili kurumlara başvurabilirsiniz. Belediyenin yapı denetim birimi veya ilgili belediye kuruluşları, apartman yönetimiyle ilgili şikayetleri ele alabilir ve çözüm bulabilir.

Belediyeye başvururken, apartmanınızdaki yaşanan sorunları ve şikayetleri detaylı bir şekilde açıklamanız önemlidir. Bu şekilde, belediyenin size nasıl yardımcı olabileceğini anlaması ve sorunları çözme konusunda size rehberlik etmesi daha kolay olacaktır.

Elbette bu durum inşaat, ortak alan kullanımı, ortak alan temizliği veya tapu ile ilgili sorunlar söz konusu olduğunda geçerlidir. Apartmanlarda belediyelerin sorumluluk alanına giren yerler ile ilgili bir durum var ise o zaman üçüncü adıma geçmelisiniz. Çünkü probleminize ne apartman yönetimi ne de belediye çözüm üretemez.

Tüketici Hakları Dernekleri veya Avukatlardan Destek Alın

Apartmanınızdaki sorunlarla ilgili yasal destek veya danışmanlık almak istiyorsanız, tüketici hakları dernekleri veya avukatlardan yardım alabilirsiniz. Bu tür kuruluşlar, size apartman yönetimiyle ilgili haklarınızı ve hangi adımları atmanız gerektiğini anlamanızda yardımcı olabilirler.

Tüketici hakları dernekleri veya avukatlar, apartman yönetimiyle ilgili şikayetlerinizi inceleyebilir, size yasal olarak ne yapmanız gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunabilir ve gerektiğinde size hukuki destek sağlayabilirler.

Mahkemelere başvurmadan önce bir kat maliki olarak sorumluluklarınızı ve haklarınızı bilmeden adım atmamalısınız. Size mantıken doğru gelen bir şeyin hukuki karşılığı yoksa çözüme kavuşamazsınız. Bu da haklı zannettiğiniz davanızda kaybetmenize yol açabilir. Bu nedenle iyi bir avukatla, mümkünse site yönetimi alanında çalışmış deneyimli bir avukatla istişare etmenizi öneririz.

Diğer bir yandan problemsiz bir şekilde apartman yönetimi oluşturulmak ve hakkaniyetli şekilde ilerlenmek isteniyorsa; günümüzün en modern çözümleri arasında profesyonel apartman yönetimi firmaları olduğunu gözden kaçırmamalısınız. Birçok sorunlu bölgede profesyonel destek alan site yönetimleri, hem temizlik, hem alacaklar hem de diğer hukuki konularda zorluk yaşamadan hayatlarını idame ettirmektedir. Böylede komşuların birbiriyle problem yaşamasını önleyerek, huzurlu bir apartman hayatı oluşturulabilmektedir.

Bu adımları izleyerek, apartmanınızdaki sorunlarla ilgili şikayetlerinizi etkili bir şekilde iletebilir ve çözüm bulabilirsiniz. Unutmayın ki, sorunları çözmek ve iyi bir komşuluk ilişkisi sürdürmek için iletişim ve anlayış önemlidir.